Política de Devoluciones y Reembolsos
En Tiendas Montó queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 14 días naturales para devolver cualquier producto que no haya sido abierto o utilizado.
Solicitud de devolución
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver o contacta con nuestro servicio de atención al cliente indicando tu número de pedido.
Preparación del paquete
Coloca los productos en su embalaje original, asegurándote de que los botes de pintura o herramientas estén perfectamente sellados y protegidos para el transporte.
Recogida o envío
Puedes entregar el paquete en tu tienda Montó más cercana de forma gratuita o solicitar una recogida a domicilio a través de nuestra agencia de transporte.
Reembolso del importe
Una vez recibido y verificado el estado de los productos en nuestro almacén, procederemos a realizar el reembolso en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
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